سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 15 أكتوبر 2026
تُدار منصة Digitelz Labs على lab.digitelz.com من قبل RBS Rawasi Business Solution، سجل تجاري رقم 4650255202، ومقرها جدة، المملكة العربية السعودية. تحكم هذه السياسة جمع بياناتك الشخصية ومعالجتها وفق نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية ولوائحه.
البيانات التي نجمعها
- بيانات الحساب: بريدك الإلكتروني ولغتك المفضلة. الدخول برمز يصل إلى بريدك، فلا نطلب كلمة مرور ولا نخزنها.
- فكرتك وما تضيفه أثناء الرحلة: إجاباتك في الحوار، والملفات التي ترفعها، والهوية والقرارات التي تعتمدها.
- صوتك عند اختيار الحديث: يتحول التسجيل إلى نص فورًا، ونحتفظ بالنص فقط دون التسجيل.
- بيانات الطلبات والمدفوعات: الباقة والمبلغ ورقم الطلب. أما بيانات بطاقتك فتُعالج مباشرة لدى بوابة دفع مرخصة، ولا نخزنها نحن.
- بيانات تقنية لأغراض الأمان: عنوان IP، ونوع الجهاز والمتصفح، وسجلات الدخول.
سرية فكرتك
أفكار العملاء سرية، لا يطّلع عليها عميل آخر، ولا تُستخدم خارج مشروع صاحبها، ولا نشاركها مع أي جهة لأي غرض آخر. ويطلع عليها فريقنا عند الحاجة لخدمتك فقط، وكل وصول من فريق الإدارة مسجّل.
المحتوى وروابط الإلهام
أنت مسؤول عن حقوق ما ترفعه من محتوى وملفات (مثل صور منتجاتك ونصوصك)، ونستخدمه في بناء مشروعك فقط. وروابط المواقع التي تضيفها للإلهام لا يُنسخ منها أي محتوى أو تصميم.
أغراض الاستخدام
إنشاء حسابك وإدارته، ودراسة فكرتك وصناعة هويتها وبناء موقعها، ومعالجة المدفوعات، وإرسال الإشعارات المتعلقة بحسابك ومشروعك، وحماية المنصة ومستخدميها من الاحتيال والاستخدام الضار، والوفاء بالمتطلبات النظامية. لا نرسل رسائل تسويقية إلا بموافقتك، ويمكنك إلغاؤها في أي وقت.
الأساس النظامي
نعالج بياناتك بناءً على موافقتك، أو لتنفيذ العلاقة التعاقدية معك، أو للوفاء بالتزام نظامي.
مشاركة البيانات
لا نبيع بياناتك ولا نؤجرها. نستعين بمزودي خدمات تقنية معتمدين في الاستضافة والتخزين والرسائل والدفع وأدوات التحليل الآلي التي تدرس فكرتك وتصنع هويتها، بالقدر اللازم لتقديم الخدمة لك فقط، وهم ملتزمون بحماية البيانات وعدم استخدامها لغير هذا الغرض. وقد تُعالج بعض البيانات أو تُخزن لدى مزودين خارج المملكة وفق الضمانات التي يتطلبها النظام. ولا نفصح عن بياناتك لأي جهة أخرى إلا بموافقتك أو بطلب نظامي من جهة مختصة.
الموقع التجريبي لمشروعك
بيانات زوار موقعك التجريبي ومستخدميه تبقى في موقعك، ولا نستخدمها لأي غرض. وعند انتهاء مدة التجربة دون نقل، تُحذف هذه البيانات كاملة، ونحتفظ في الأرشيف بما يخص مشروعك فقط: ملفات الموقع، والنسخة التنفيذية من فكرتك، والهوية، وخطوات الانطلاق.
الحماية
نطبق إجراءات تقنية وتنظيمية لحماية بياناتك، منها التشفير أثناء النقل، وتقييد الوصول بحيث لا يطلع أي مستخدم على بيانات غيره، وسجلات تدقيق للعمليات الإدارية. وفي حال وقوع حادثة تمس بياناتك، نبلغك والجهات المختصة وفق ما يتطلبه النظام.
مدة الاحتفاظ
نحتفظ ببياناتك طوال فترة نشاط حسابك، ثم المدة التي تتطلبها الأنظمة لبيانات الطلبات والمدفوعات، ثم تُحذف أو تُجهّل.
ملفات تعريف الارتباط
نستخدم ملفات ضرورية فقط لإبقائك مسجلًا للدخول وحماية المنصة، ولا نستخدم ملفات تتبع أو تسويق.
حقوقك
الاطلاع على بياناتك، والحصول على نسخة منها، وتصحيحها، وطلب حذفها، وسحب موافقتك. تواصل معنا عبر نموذج التواصل في المنصة، ونرد خلال المدة النظامية.
صغار السن
المنصة غير موجهة لمن هم دون 18 عامًا، ولا نجمع بياناتهم عن علم.
التعديلات
نخطرك بأي تعديل جوهري عبر البريد أو إشعار داخل المنصة قبل سريانه، ويظهر تاريخ آخر تحديث أعلى هذه الصفحة.